Privacidad

Qué guardamos y durante cuánto tiempo

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Sin cuentas

Shapeweld no tiene registro ni inicio de sesión. No te pedimos tu nombre, tu correo electrónico ni ningún perfil. Lo único que vincula tus conversiones con tu navegador es un identificador aleatorio guardado en una cookie, que se crea la primera vez que subes un archivo; no contiene datos personales y solo permite que tu navegador recupere los resultados de sus propias tareas.

2. Los visores

Los visores y el editor de poses funcionan por completo en tu navegador. Un archivo que abres en ellos nunca se nos envía. Puedes desconectarte de la red una vez cargada la página y seguir trabajando.

3. Los conversores

Un conversor sube el archivo que arrastras a nuestro servidor en Nueva York (EE. UU.), lo convierte allí y guarda el archivo subido y el resultado para que puedas ver la vista previa y descargarlos. Ambos se borran 3 días después de la conversión, hayas descargado el resultado o no. No se envía nada a terceros; la conversión se hace en nuestra propia máquina.

Guardamos un registro de cada tarea (su tipo, su tamaño, la hora en que se ejecutó, el código de error si falló y un informe sobre el rig y los materiales del modelo) para corregir lo que falla y ver qué herramientas se usan. Ese registro no contiene ningún archivo ni datos personales.

4. Registros del servidor y analítica

Nuestro servidor web registra las solicitudes (dirección, ruta, hora, navegador) durante un tiempo breve para mantener el servicio en marcha y bloquear abusos. El número de conversiones que puede iniciar una dirección de red por hora y por día está limitado; ese contador se guarda en memoria como máximo un día.

Podemos usar una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad para contar visitas a páginas y usos de herramientas. Sabe qué página visitas y qué herramienta usas, no quién eres, y no crea ningún identificador entre sitios.

5. Cookies

Una cookie, sw_owner, un identificador aleatorio que marca tu navegador como propietario de sus conversiones. Caduca al cabo de un año y puedes borrarla en cualquier momento; borrarla solo significa que los resultados anteriores dejan de estar accesibles desde ese navegador.

6. Tus derechos

Puedes preguntarnos qué guardamos sobre una tarea y pedir que se borre antes de los 3 días: escribe a support@shapeweld.com con el ID de tarea que aparece en la página del resultado. Si estás en la UE o en el Reino Unido, se aplican los derechos del RGPD y puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

7. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos a sabiendas ningún dato de ellos.

8. Cambios

Cuando esta página cambia, la fecha de la parte superior cambia con ella.

9. Contacto

support@shapeweld.com